- Memastikan semua proses teras Universiti memanfaatkan teknologi ICT terkini secara efisyen.
- Memastikan kemudahan ICT yang disediakan lengkap dan sentiasa baik bagi menyokong kelancaran semua aktiviti pentadbiran dan pembangunan akademik Universiti.
- Memastikan sistem, data dan maklumat Universiti sentiasa cekap, kemaskini, selamat dan memuaskan semua pihak.
- Menyedia perkhidmatan teknikal dan latihan berterusan untuk menjana budaya ICT dalam komuniti Universiti.
- Menjalin kerjasama teknikal dan perkongsian kepakaran dengan pihak-pihak yang berkepentingan.
- Memastikan pengurusan kualiti ICT Universiti sentiasa memenuhi piawaian ISO 9001:2000.